Wichtige Mitteilung, Änderung der Stornierungsbedingungen ab 16.03.2020.
Aufgrund der aktuellen Lage hat Parc Hotel Du Lac beschlossen, die Stornierungsbedingungen zu Ihren Gunsten abzuändern.

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Bitte stornieren Sie Ihr Urlaub am #Levicosee nicht. Sie können Ihren Aufenthalt bis zum 31/12/2021 verschieben um einen 15% Extra-#Rabatt zu bekommen

> RÜCKTRITT
Der Gast, der eine Reservierung stornieren will, hat nun die Möglichkeit auf Rückerstattung der gesamten geleisteten Kaution, wenn diese Stornierung mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstermin ausschließlich schriftlich bei Parc Hotel Du Lac eintrifft.
Der Gast, der seine Rücktrittserklärung in den letzten 13 Tagen vor Beginn des vereinbarten Ankunftstermins schriftlich mitteilt oder gar nicht anreist, hat keinerlei Recht auf Rückerstattung, aber kann einen Gutschein (gültig bis 01.11.21) in der Höhe des Anzahlungsbetrags bekommen.

> WIE ERFOLGT EINE RÜCKERSTATTUNG?
Wurde die Kaution per Kreditkarte bezahlt, wird der Betrag auf die bei der Reservierung benutzte Kreditkarte rückerstattet. Die entsprechende Gutschrift werden Sie im nächsten Kontoauszug Ihres Kreditkartenkontos finden. Wurde die Kaution hingegen per Banküberweisung getätigt, bitten wir um Mitteilung des Namens der Bank sowie der IBAN-Nummer und des SWIFT (oder BIC), damit wir die Überweisung vornehmen können.
WICHTIG! Die Anfrage der Stornierung muss von der Person erfolgen, die die Reservierung getätigt hat.

Diese oben angeführten Bedingungen gelten -als Ausnahme – für die gesamte Saison 2020 und für alle Reservierungen, für bereits getätigte oder auch die zukünftigen Reservierungen für 2020.

Wir sind sicher, dass die restriktiven Maßnahmen der europäischen Regierungen Wirkung zeigen und die Verbreitung dieses Virus‘ in kurzer Zeit eindämmen.
 
Parc Hotel Du Lac feiert dieses Frühjahr sein 85. Jubiläum und hat in seinem langjährigen Bestehen verschiedenste Schwierigkeiten aller Art überwunden. Wir alle werden aber auch diese schwere Zeit gemeinsam überwinden und bald wird unser Wunsch nach Sonne und See wieder aufblühen.
Sie werden in uns – stärker als je zuvor – unsere sprichwörtliche Gastfreundschaft finden.

Wir danken Ihnen für Ihr geschätztes Verständnis und Ihr Vertrauen.
Bis bald!
Familie Pedrotti und das ganze Team von Parc Hotel Du Lac