> RÜCKTRITT
Der Gast, der eine Reservierung stornieren will, hat nun die Möglichkeit auf Rückerstattung der gesamten geleisteten Kaution, wenn diese Stornierung mindestens 8 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstermin ausschließlich schriftlich bei Parc Hotel Du Lac eintrifft. 
Bei Stornierungen  innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum gibt es keine Rückerstattung der Anzahlung.
Die Anfrage der Stornierung muss schriftlich per E-mail uns erfolgen. 

> WIE ERFOLGT EINE RÜCKERSTATTUNG?
Wurde die Kaution per Kreditkarte bezahlt, wird der Betrag auf die bei der Reservierung benutzte Kreditkarte rückerstattet. Die entsprechende Gutschrift werden Sie im nächsten Kontoauszug Ihres Kreditkartenkontos finden. Wurde die Kaution hingegen per Banküberweisung getätigt, bitten wir um Mitteilung des Namens der Bank sowie der IBAN-Nummer und des SWIFT (oder BIC), damit wir die Überweisung vornehmen können.
WICHTIG! Die Anfrage der Stornierung muss von der Person erfolgen, die die Reservierung getätigt hat.