Avviso importante! Modifica delle condizioni di cancellazione a partire dal 16.03.2020.
Il Parc Hotel Du Lac, consapevole della difficile situazione attuale, ha modificato a favore dei propri Ospiti le condizioni di cancellazione.

> VOUCHER - SCONTO 15% SULLA VOSTRA PROSSIMA PERMANENZA
Vi chiediamo di non rinunciare alla Vostra vacanza, ma semplicemente di spostarla in avanti.
Emetteremo un buono a Vostro favore per il valore della caparra versata che prevede uno sconto del 15% sul costo totale del pernottamento.
Il buono rimarrà valido fino al 31.12.2021.

> RECESSO
L’Ospite che vuole rinunciare alla prenotazione ha diritto al rimborso totale del deposito esclusivamente quando la comunicazione scritta viene ricevuta dal Parc Hotel Du Lac almeno 14 giorni prima della data di arrivo indicata nella prenotazione. In questo caso non tratterremo alcuna somma a titolo di penale.
L’Ospite che rinuncia alla prenotazione nei 13 giorni precedenti la data di arrivo indicata nella prenotazione – ovvero che non usufruisce del soggiorno prenotato- non avrà diritto ad alcun rimborso, ma potrà godere di un voucher per una futura permanenza da poter godere entro il 01.11.2021.

> METODI DI RESTITUZIONE DEL DEPOSITO
Se il deposito è stato pagato con carta di credito, esso verrà rimborsato sulla medesima carta di credito utilizzata al momento della prenotazione.
L’importo sarà visualizzato nel prossimo estratto conto della carta di credito.
Se il deposito è stato pagato tramite bonifico bancario, Vi preghiamo di mandarci il nome della banca, dell’ IBAN e dello SWIFT / BIC per effettuare il rimborso.
Le condizioni sopra esposte si applicano – in via eccezionale – all’intera stagione 2020 e a tutte le prenotazioni, sia a quelle ricevute che a quelle future.
Siamo fiduciosi che le coraggiose misure restrittive adottate dai governi europei serviranno a rallentare e a far cessare in tempi brevi la diffusione del virus.

Il Parc Hotel Du Lac compie questa primavera 85 anni e nella sua lunga vita ha superato difficoltà di ogni genere.
Supereremo tutti insieme anche questo momento difficile e ritroveremo la voglia di stare all’aria aperta, al sole, al lago di Levico.
Ritroverete in noi, più forte che mai, la nostra abituale accoglienza, i nostri servizi e soprattutto il nostro sorriso.


Vi ringraziamo per la Vostra comprensione e per la Vostra fiducia.
Vi aspettiamo presto!